1号線が最下位 軌道交通の満足度

 市交通管理局は、8月14日(木)、今年4~6月までの市内軌道交通の満足度調査の結果を発表。1号線が満足度指数を83・81点と最も低い結果となった。
 調査では5893人の乗客を対象に、安全性、苦情対応などの5項目について、アンケートを実施。1号線は車輌の清潔さや、車内秩序で評価を落とした。最も満足度が高かったのは6号線で、90・57点という結果だった。(8月15日)

~上海ジャピオン8月22日発行号より

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