双12のネットセール オーダー商品が紛失

上海市に住む女性が昨年の〝双12〟セール期間にネットで購入した商品が、近頃紛失していたことがわかった。

女性は贈り物として、大手ショッピングサイト「天猫(Tmall)」で男性物衣類2点を購入。しかし相手のもとには、購入時に付いてくる贈答品のみが届いた。

これに対し、メーカー側は発送と注文表の記録から配送ミスを否定、また箱を包装したテープにメーカーロゴがなかったため、一度開封して再包装されたものと指摘。一方配送会社も監視カメラを調査し、異常はなかったと主張している。最終的に配送会社が、商品代536元を全額返却することで合意した。

 
~上海ジャピオン2016年01月08日発行号

最新号のデジタル版はこちらから




PAGE TOP