上海市交通委員会は最近、２０２０年第三期の軌道交通サービス満足度の結果を公表。17路線のうち、上海トランスラピッド（磁浮線）の乗客満足度が90・６８で全体１位となったことがわかった。

２位は満足度90・３４の10号線、３位は満足度89・６０の17号線で、17路線の平均満足度は87・８３。この評価は、上海都市交通産業管理部が各路線の乗客数やサービス状況を客観的且つ総合的に判断したもの。評価は運行の安全性やサービスの質、便利さを含む５つのカテゴリで構成され、24の指標に基づいて判断された。

～上海ジャピオン2020年11月27日発行号