軌道交通の満足度 磁浮線が上海トップ

上海市交通委員会は最近、2020年第三期の軌道交通サービス満足度の結果を公表。17路線のうち、上海トランスラピッド(磁浮線)の乗客満足度が90・68で全体1位となったことがわかった。

2位は満足度90・34の10号線、3位は満足度89・60の17号線で、17路線の平均満足度は87・83。この評価は、上海都市交通産業管理部が各路線の乗客数やサービス状況を客観的且つ総合的に判断したもの。評価は運行の安全性やサービスの質、便利さを含む5つのカテゴリで構成され、24の指標に基づいて判断された。

~上海ジャピオン2020年11月27日発行号

最新号のデジタル版はこちらから

香港便利帳

PAGE TOP