昨年の消費者クレーム数増加 前年比22%増の14万件超え

上海市工商行政管理局は3月10日(火)、2014年の消費者クレーム受理件数が前年比22・8%増の約14万3600件に上り、中でもネットショッピングに関するクレームは3万8488件で、過去最多を記録したことを発表した。

また同局は11日(水)、「天猫(Tmall)」、「1号店」など大手ショッピングサイトや衣類メーカー「H&M」などのオンラインショッピングへの抜き取り検査を実施。対象となった246点のうち94点が不合格品となった。

そのほか市では、「第33回国際消費者権益デー」となる3月15日(日)、改訂された「上海市消費者権益保護条例」を施行。(3月14日)

 

~上海ジャピオン2015年3月20日号

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