中国の鉄道予約サイト「１２３０６」のキャンセル待ち（候補）機能を巡り、最近ネット上で議論が巻き起こっている。

ある利用者は、帰省ラッシュの切符を予約中、深夜３時にキャンセル待ち成功の通知が届いた。しかし、就寝中で確認が遅れたため、目が覚めた時には列車がすでに出発。約１７００元の切符代が払い戻せなくなったという。

これに対し運営側は「購入後は不要なキャンセル待ちを各自で取り消すべき」と回答。ネット上では「自己責任だ」という声がある一方、「深夜の通知は不親切」「成功時に電話で知らせるなど、より人間味のある対応を」との要望も相次いでいる。（２月24日）

 

 

～上海ジャピオン2026年3月6日号