?上海市交通部門によれば、最近、
市内のタクシーに関するトラブルが頻発し、
都市建設に関する〝１２３１９ホットライン〟に、乗客からの苦情電話が相次いでいる。

トラブル事例としては、料金支払い時の交通カードの利用拒否やすり替え、
停車後のメーター表示の跳ね上がりなど。これに対し同部門は、
交通カードによる支払い時にカード読み取り機が故障していた場合、
乗客は「初乗り料金」分の支払い義務が免除されると告知。
すり替えに関しては、交通カードには目印を付け、
末尾番号を控えるなどの防犯対策を呼びかけている。
またメーターの跳ね上がりについては、該当する規定がないという。

　一方、北京市では、非接触式ＩＣカード「一?通」の会社公式サイト上で、
カード番号を入力すると、過去10件の乗車記録が表示されることが判明。
上海市民からも情報漏えいに対する不安の声が上がっているが、
市の交通カードのサイトでは残額照会ができるのみで、
具体的な利用路線は表示されない。（10月14日）

～上海ジャピオン１０月２１日号

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