スターバックス中国は10月22日（木）から、全国の店舗で座席の利用者に商品購入を求めるルールを導入した。店内に案内表示を設置し、未購入の利用者には店員が声を掛ける。

　同社は、店員に統一の接客指針を示し、友好的な対話を通じて対応すると説明。妊婦や移動が困難な人など、助けを必要とする来店者には優先的に配慮するという。

　ネット上では、未購入者による長時間の席占有を防ぎ、購入客が座れない状況を改善するとして支持する声が上がった。一方、取材に応じた利用客からは、混雑していない時間帯には、通行人や周辺施設の従業員が短時間休める余地を残してほしいとの意見もあった。（10月21日）

 

 

～上海ジャピオン2026年10月30日号