チャイニーズマナーの虎~電話のマナー


中国人に電話をかける時、
「今お時間よろしいですか?」や
「お忙しいところすみません」など、
相手の都合を確認する表現は必要ですか?


基本的にはあまり必要ありません。
自分が何者であるかを名乗った上、
用件を直接伝えれば問題ないでしょう。

挨拶の電話は「慰問電話weiwendianhua」

ただ、
病人や小さい子どもがいる相手の場合は
昼寝時間を、
お年寄りの場合は
夜の遅い時間帯を避けましょう。
また、ビジネスのシーンで、
先方が電話を切ったことを確認してから自分も切る、
という習慣はありません。
相手が不在でコールバックをお願いする時は、
「麻煩您、譲他回電給我
(折り返しお電話してもらえるようお願いします)」
と伝えると良いでしょう。

~上海ジャピオン2012年8月24日号

 

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